Regulamin wykorzystywania voucherów podarunkowych

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady zakupu, realizacji oraz ważności voucherów podarunkowych oferowanych przez gabinet „BABIANA” z siedzibą w Gdańsku, przy ul. Hynka 6/9.
2. Voucher podarunkowy stanowi dokument uprawniający jego posiadacza do skorzystania z zabiegów, usług lub kosmetyków dostępnych w gabinecie w zakresie odpowiadającym wartości nominalnej vouchera.
3. Przy zakupie vouchera klient zobowiązany jest udzielić sprzedającemu informacji, czy voucher zostanie wykorzystany na zakup kosmetyków dostępnych w gabinecie, czy na dostępne zabiegi lub usługi. Jest to związane z obowiązującymi stawkami VAT.
4. Zakup vouchera oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Zasady korzystania z voucherów

1. Voucher może zostać wykorzystany wyłącznie w gabinecie „BABIANA” z siedzibą w Gdańsku, przy ul. Hynka 6/9.
2. Voucher może zostać wykorzystany jednorazowo lub częściowo — do wysokości jego wartości nominalnej.
3. W przypadku, gdy wartość wybranych usług lub produktów przekracza wartość vouchera, klient zobowiązany jest dopłacić różnicę.
4. Voucher nie podlega wymianie na środki pieniężne w całości ani w części.
5. Voucher może zostać przekazany osobie trzeciej.

§3. Termin ważności vouchera

1. Voucher zachowuje ważność przez okres 6 miesięcy od dnia jego zakupu.
2. Termin ważności vouchera ma na celu umożliwienie prawidłowej organizacji pracy salonu, planowania grafiku rezerwacji oraz zapewnienia aktualności oferty i cen usług.
3. Po upływie terminu ważności voucher co do zasady wygasa i nie może zostać wykorzystany.

§4. Rezerwacje i odwoływanie wizyt

1. Realizacja vouchera wymaga wcześniejszej rezerwacji terminu.
2. Klient zobowiązany jest poinformować o realizacji vouchera podczas dokonywania rezerwacji.
3. W przypadku nieodwołania wizyty najpóźniej 24 godziny przed umówionym terminem salon zastrzega sobie prawo uznania usługi za wykonaną, a voucher za zrealizowany w odpowiedniej części.

§5. Reklamacje

1. Wszelkie reklamacje dotyczące voucherów można zgłaszać:
   • mailowo na adres: poczta@babiana.pl,
   • osobiście w gabinecie „BABIANA” z siedzibą w Gdańsku, przy ul. Hynka 6/9.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
3. Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za zniszczenie lub zgubienie vouchera.

§6. Postanowienia końcowe

1. Salon zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn organizacyjnych lub prawnych, przy czym zmiany nie naruszają praw nabytych przez klientów przed datą wejścia zmian w życie.
2. Regulamin dostępny jest w gabinecie oraz na stronie internetowej www.babiana.pl.